Admission
Vous êtes accueilli pour un séjour en hospitalisation dans l’un de nos services suite à une consultation, à la demande de votre médecin traitant, de votre spécialiste, après accord d’un des médecins de l’établissement.
Présentez-vous au bureau des admissions, muni(e) des pièces suivantes :
- une pièce d’identité,
- une carte vitale ou attestation,
- votre carte de mutuelle ou l’accord de prise en charge ou votre attestation de C.M.U. (Couverture Maladie Universelle).
Dans la mesure du possible, munissez-vous des documents et informations utiles suivantes :
- vos derniers bilans sanguins, examens et la liste de vos médicaments ou vos ordonnances
- vos courriers médicaux, les CD des examens d’imagerie (scanner, IRM) et compte-rendus si vous en disposez
- les coordonnées de votre médecin traitant et/ou de votre spécialiste
- votre adresse e-mail personnelle si possible
Votre Séjour
Votre chambre
objets de valeur :
Nous vous déconseillons vivement d’apporter des objets de valeurs (bijoux, sommes d’argent, carte bancaire, appareils multimédias, …) lors de votre séjour à l’hôpital.
Vous pouvez déposer vos objets de valeur dans le coffre-fort de l’établissement. Pour cela, merci de vous présenter à l’accueil.
Pour votre confort, notre établissement dispose essentiellement de chambres individuelles.
Selon les disponibilités du service, vous pouvez bénéficier d’une chambre particulière. Dans ce cas, un supplément vous sera facturé.
Le remboursement partiel ou total de la chambre particulière pourra être pris en charge par votre mutuelle selon les garanties de votre contrat.
Les tarifs d’hospitalisation sont affichés dans le service et à l’accueil.
L’attribution de votre chambre est organisée par le cadre de santé.
Une équipe compétente à vos côté
Les Médecins hospitaliers vous donneront toutes les indications relatives à votre état de santé. Votre famille peut être reçue par le médecin sur rendez-vous. Une information sur le panneau d’affichage de l’accueil en précise les modalités.
Les Infirmiers vous donneront les soins qui vous sont nécessaires, soit sur prescription médicale soit en application de leur rôle propre.
Les Aides-Soignants participent avec l'infirmier aux soins d'hygiène, de confort et à l'accueil des personnes hospitalisées ou consultantes.
Les Agents des Services Hospitaliers sont chargés de l’hygiène des locaux, en particulier de votre chambre et de la distribution des repas.
Psychologue, Ergothérapeute, Kinésithérapeute et Orthophoniste peuvent intervenir sur prescription médicale uniquement.
Une Assistante sociale est également disponible sur demande faite auprès du personnel du service.
L’ensemble du personnel intervenant dans l’établissement est astreint au secret professionnel.
Votre Séjour
Les visites :
Les visites sont autorisées tous les jours de 13h à 20h. Les horaires sont susceptibles d’être modifiés selon la situation sanitaire. Merci de vous renseigner préalablement à l’accueil.
Dans un souci de confort des patients, de respect du calme et du repos nécessaire aux personnes accueillies, mais aussi de ne pas déranger le travail du personnel soignant, il est demandé de bien vouloir éviter de recevoir des visiteurs en grand nombre et les visites prolongées.
Recommandations aux visiteurs :
- veiller à limiter le nombre de visiteurs, ainsi que les visites prolongées afin de ne pas déranger le repos des malades;
- n’apporter ni médicaments, ni boissons alcoolisées, ni aliments;
- respecter les consignes des sécurité affichées à l’entrée de l’établissement et dans les services;
- éviter les visites si vous êtes atteint d’une infection (grippe, rougeole, varicelle, rubéole, boutons de fièvre, …);
- respecter les mesures d’hygiène mises en place dans la Clinique (friction des mains en entrant dans la chambre, mesures de protection en cas d’«isolement» du patient)