Suivant les disponibilités du service, vous pouvez obtenir une chambre individuelle.
Il vous suffit d’en faire la demande dès votre admission.

Assurez-vous que votre mutuelle donne droit au remboursement de cette prestation, si ce n’est pas le cas, la facture sera à votre charge (42.15€ par jour).

Les chambres et espaces communs ont été rénovés. Dorénavant chaque chambre est équipée de salle de bain avec toilettes et de téléviseurs à écran plat.

La Socièté Elior assure la restauration des patients, résidents et personnels de l’établissement. Les menus sont élaborés par une diététicienne.

Les repas sont servis en chambre en service d'hospitalisation. Pour plus de convivialité, les résidents d' USLD peuvent prendre leur repas en terrasse en période estivale.

Les repas sont adaptés à votre état de santé et à vos convictions religieuses.

Un accompagnant peut prendre ses repas avec vous. Pour cela, il devra acheter un ticket repas (5.54€ par repas) à l’accueil et le remettre à l’infirmière du service.

La Société Elior a mis en place le concept des "faciles à manger", gamme de menus adaptés aux personnes présentant des troubles dans leur alimentation et souffrant de dénutrition.

Ainsi le chef de cuisine et son équipe déclinent le menu du jour en ballotine, fondant, terrine, délice. Ils préservent des saveurs diversifiées tout en gardant une présentation qui réveille les sens.

Une diététicienne « Elior » présente ponctuellement sur le site, veille au bon déroulement de fabrication de ces textures modifiées et participe à la prise des repas en EHPAD.

Le Pôle Gériatrique Saint-François propose à tous ses patients ou résidents cette prestation.

Selon l'arrêté du 24/06/2020

Hébergement

1 lit : 54.67€

Dépendance

GIR 1-2 : 20.28€
GIR 3-4 : 12.87€
GIR 5-6 : 5.46€

Selon l'arrêté du 24/06/2020

Hébergement

1 lit : 55.17€
2 lits : 49.65€

Dépendance

GIR 1-2 : 20.79€
GIR 3-4 : 13.19€
GIR 5-6 : 5.60€

Les Médecins hospitaliers vous donneront toutes les indications relatives à votre état de santé. Votre famille peut être reçue par le médecin sur rendez-vous. Une information sur le panneau d’affichage de l’accueil en précise les modalités.


 Les Infirmiers vous donneront les soins qui vous sont nécessaires, soit sur prescription médicale soit en application de leur rôle propre.

 Les Aides-Soignants participent avec l'infirmier aux soins d'hygiène, de confort et à l'accueil des personnes hospitalisées ou consultantes.

 Les Agents des Services Hospitaliers sont chargés de l’hygiène des locaux, en particulier de votre chambre et de la distribution des repas.

Psychologue, Ergothérapeute, Kinésithérapeute et Orthophoniste peuvent intervenir sur prescription médicale uniquement.

 Une Assistante sociale est également disponible sur demande faite auprès du personnel du service.

L’ensemble du personnel intervenant dans l’établissement est astreint au secret professionnel.

Les visites sont autorisées

- de 13h à 19h30 : en MEDECINE et SSR (Soins de Suite et de Réadaptation),

- de 11h30 à 20h : en USLD (Unité de Soins de Longue Durée) et en EHPAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes),

Afin de préserver le bien-être et le confort de toutes les personnes soignées, il est demandé aux visiteurs :

Après autorisation du médecin, un accompagnant peut être logé temporairement dans l’établissement.

En raison des risques infectieux, il est déconseillé d'emmener les enfants en bas âge dans les services de soins.

La sécurité des personnes
* Tabac : Pour votre sécurité et celle de l’établissement et conformément à la réglementation, il est strictement interdit de fumer au sein de l’établissement.

* Incendie : En cas d'incendie, informez immédiatement le personnel du service qui procédera à votre évacuation. Les consignes de sécurité ainsi que les plans d'évacuation sont affichés dans chaque service.


La sécurité des biens

Pendant votre séjour, ne conservez ni argent, ni bijoux ou objets de valeur.

Si cela s’avère impossible, vous avez la possibilité de les déposer dans le coffre de l’établissement. Le dépôt n’est pas obligatoire.

Si vous décidez de conserver avec vous des objets de valeur ou de l’argent, la responsabilité de l’établissement ne pourra être engagée en cas de vol, perte ou dégradation.

Afin d’effectuer un dépôt ou un retrait, adressez-vous à l’accueil de 8h à 12h et de 13h à 16h30 du lundi au vendredi.

En dehors de ces jours et horaires, adressez-vous au personnel du service.

L’établissement a élaboré une convention avec l’Association Pierre Clément Lorraine.
Les missions de cette association sont l’accompagnement des personnes en fin de vie et le soutien de leur famille.
Si vous souhaitez obtenir les coordonnées de l’Association, il vous suffit d’en faire la demande auprès du personnel de l’accueil.

L’Association "　Sourires et Loisirs " intervient chaque mercredi après-midi en USLD et EHPAD.
Cette association a pour but d'apporter réconfort et sourires, de rompre la solitude d'une chambre d'hôpital ou maison de retraite et d'aider les malades et personnes âgées à retrouver dynamisme et goût de vivre avec des animations variées et ludiques.

A votre demande, un représentant du culte de votre choix peut être appelé.
Adressez-vous au personnel.

Vous pouvez faire appel à un intervenant extérieur aux heures normales de visite. Les frais engagés sont à votre charge.

L'accomplissement des formalités administratives est une étape importante de votre hospitalisation.

Le bureau des entrées vous apportera toute l'aide dont vous aurez besoin.

En effet, il est important de réaliser correctement un dossier d'admission afin de vous permettre de bénéficier d'une prise en charge directe des frais de séjour grâce au tiers-payant.

Pour cela, pensez à vous munir des documents justifiant de votre identité et de votre couverture sociale.
Ils vous seront réclamés au bureau des admissions.

veuillez le préciser au bureau des admissions et/ou au personnel soignant du service.

Assurez-vous toutefois que votre mutuelle donne droit au remboursement de cette prestation, si ce n’est pas le cas, la facture sera à votre charge (42.15 € par jour).

Les heures de sortie s'effectuent le matin entre 10 et 11 heures.

La date de sortie est déterminée par le médecin qui vous a suivi durant votre séjour.
Si vous désirez sortir contre son avis, vous devrez signer une décharge de responsabilité après avoir eu connaissance des risques encourus.

Les documents tels qu’ordonnances, arrêt de travail, certificat médical… vous seront remis dans le service par l’infirmière.
Votre médecin traitant recevra par courrier toutes les indications nécessaires à la poursuite de vos traitements.

Avant de quitter l’établissement, veuillez vous rendre à l’accueil pour signaler votre départ et régulariser votre situation (retrait de vos valeurs, fermeture des lignes téléphoniques et de télévision, payer les éventuels divers suppléments restant à votre charge…).

Le retour à domicile s’effectuera :* soit en voiture particulière ou en taxi,
* soit en ambulance ou VSL, uniquement sur bon de transport délivré par le médecin en raison de votre état de santé.

Découvrir l'Hôpital Saint François

Le Pôle Gériatrique Saint-François est un établissement privé sans but lucratif autorisé, par décret, à assurer le service public hospitalier.

Il est géré par une Association constituée des communes de Marange-Silvange, Hagondange, Rombas, Maizières-Lès-Metz et Pierrevillers.

Le Privé non lucratif est un modèle de gestion fondé sur :

- des missions de service public,

- des administrateurs bénévoles,

- des valeurs communes axées sur la solidarité et l'intérêt collectif,

- l'absence d'actionnaires et de profits,

- des structures à taille humaine à proximité des usagers et de leurs besoins,

- une exigence d'efficacité et d'équilibre des comptes.

Le plateau technique de l’établissement propose, pour ses patients hospitalisés, les examens complémentaires suivants :

- tomodensitométrie
- imagerie interventionnelle : vertebroplastie, infiltration,biopsie,...
- radiographie conventionnelle numérisée,
- échographie standard et vasculaire,
- échocardiographie,
- surveillance Holter (TA et ECG);

et un accès rapide par convention à :
- l’IRM conventionnelle et angioIRM
- l’endoscopie digestive